Como a Telessaúde está revolucionando o cuidado à saúde e como o serviço agrega valor ao seu portfólio

A Telessaúde tem transformado a maneira como as pessoas acessam cuidados médicos, trazendo mais praticidade e eficiência para o dia a dia.

Por isso, essa modalidade se destaca como uma solução inteligente tanto para empresas quanto para corretores que desejam oferecer serviços de qualidade e atender às demandas modernas de seus clientes.

Ela permite ampliar o acesso à saúde, reduzir custos e agregar valor aos produtos ofertados. Continue a leitura para saber mais!

O que é Telessaúde e como ela funciona?

É uma abordagem de prestação de serviços de saúde a distância, que utiliza tecnologias da informação e comunicação (TICs) para viabilizar a interação entre pacientes, profissionais de saúde e instituições.

Esse modelo possibilita o acesso a cuidados médicos, acompanhamento, orientações e atendimento especializado, independentemente da localização física dos envolvidos.

As possibilidades incluem:

• Consultas médicas online, realizadas por vídeo ou chat.
• Monitoramento remoto, ideal para condições crônicas.
• Diagnóstico à distância, com exames analisados remotamente por especialistas.

Popularização da Telessaúde no Brasil

Durante a pandemia de COVID-19, esse tipo de atendimento se consolidou como uma alternativa fundamental para garantir a continuidade dos cuidados médicos, ganhando ampla adesão e popularidade.

No Brasil, entre 2020 e 2021, foram realizados mais de 7,5 milhões de atendimentos via telemedicina, com a participação de mais de 52,2 mil médicos, de acordo com dados da Saúde Digital Brasil.

Esse crescimento expressivo evidencia a eficácia dessa modalidade, mas também a sua aceitação por pacientes e profissionais de saúde, que encontraram nela uma solução segura e acessível.

Com a popularização, incorporar Telessaúde aos planos de saúde e outros serviços, tornou-se uma opção atrativa, permitindo alcançar um público cada vez maior, otimizar recursos e atender às demandas por cuidados médicos de forma prática, acessível e inovadora.

Benefícios do Telessaúde

Essa modalidade se destaca pela eficiência, praticidade e economia na oferta de cuidados médicos variados. Confira os principais benefícios:

1. Conveniência e acesso rápido: consultas realizadas de qualquer lugar, sem a necessidade de deslocamento.
2. Economia de tempo: elimina o tempo perdido no trânsito e em salas de espera, otimizando o dia a dia.
3. Maior alcance geográfico: permite acesso a especialistas de grandes centros, mesmo em regiões remotas.
4. Monitoramento contínuo e personalizado: facilita o acompanhamento de condições crônicas com mais segurança.
5. Redução de custos: consultas online são mais acessíveis e ajudam a reduzir despesas com deslocamento e absenteísmo.
6. Segurança e prevenção durante epidemias: minimiza a exposição a doenças em ambientes de saúde e promove o cuidado preventivo.

Telessaúde: ideal para famílias, idosos e quem busca mais praticidade

Empresas e corretores que disponibilizam essa modalidade, se destacam pela conveniência e possuem um maior valor percebido, pois se mostram alinhadas às necessidades de um público que busca mais cuidado e eficiência no dia a dia.

• Famílias: facilita o acompanhamento da saúde de todos os membros, especialmente crianças sem a necessidade de deslocamentos frequentes.
• Idosos: com mobilidade reduzida, os idosos podem receber atendimento médico sem sair de casa, promovendo conforto e segurança.
• Pessoas com agendas ocupadas: proporciona flexibilidade para agendar consultas em horários convenientes, sem interferir nas atividades diárias.

É uma modalidade de promoção à saúde segura?

Embora alguns ainda tenham dúvidas sobre a modalidade, é importante ressaltar que a Telessaúde é uma prática amplamente regulamentada no Brasil.

O Conselho Federal de Medicina (CFM) estabelece normas rigorosas que garantem a ética, a segurança e a qualidade dos atendimentos médicos remotos, oferecendo respaldo tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde.

Já o Conselho Nacional de Nutrição regulamente a Telenurtição através da Resolução n. 760, de 22 de outubro de 2023, definindo regras para prestação de serviços de nutrição e alimentação por meio de TICs.

E o Conselho Federal de Psicologia (CFP) também possui uma regulamentação que define quais os tipos de atendimento psicológico podem ser realizados online.

Como escolher o melhor fornecedor de Telessaúde?

Selecionar um fornecedor para essa modalidade de atendimento é uma decisão estratégica que exige atenção a diversos critérios para assegurar qualidade e confiabilidade.

A experiência e a competência do parceiro escolhido impactam diretamente na satisfação dos usuários e na reputação de quem oferece a solução.

Por isso, contar com um parceiro seguro e experiente é fundamental para transmitir confiança e garantir um atendimento eficiente. Aqui está um checklist essencial:

• Qualidade dos médicos disponíveis: certifique-se de que a plataforma conta com profissionais qualificados e especialistas em diferentes áreas da saúde
• Modalidade white label: procure fornecedores que disponibilizem esse modelo de negócio, permitindo que o serviço seja personalizado com a identidade visual da sua empresa, aumentando a percepção de valor.
• Segurança da plataforma: prefira tecnologias de criptografia para proteger os dados dos pacientes.
• Facilidade no agendamento: opte por fornecedores com processos ágeis para marcar consultas e que ofereçam suporte em horários variados.
• Suporte ao paciente: uma boa assistência à saúde deve acompanhar o paciente antes, durante e após a consulta, garantindo uma experiência completa.
• Acessibilidade: verifique se a plataforma de Telessaúde é fácil de usar, seja por aplicativo ou site.
• Flexibilidade: um bom fornecedor deve se adaptar às diferentes demandas. Isso inclui funcionalidades personalizáveis, integração com outras plataformas de saúde e a possibilidade de ajustar o serviço conforme o público-alvo.

A Helppi.me oferece soluções de Telessaúde como parte de seus serviços de assistência

Quando se trata de escolher o parceiro ideal para oferecer soluções em saúde, a Helppi.me é a escolha que une confiabilidade, inovação e flexibilidade. Nossas modalidades incluem:

• Telemedicina: consultas médicas realizadas à distância, com especialistas de diversas áreas, oferecendo diagnóstico, tratamento e acompanhamento em tempo real.
• Telenutrição: atendimento remoto com nutricionistas, ajudando os pacientes a criarem planos alimentares personalizados e acompanharem sua evolução.
• Telepsicologia: sessões de apoio psicológico realizadas por profissionais qualificados, promovendo saúde mental e bem-estar de maneira acessível.
• Segunda opinião médica: possibilidade de revisar diagnósticos e tratamentos com outros especialistas, proporcionando segurança e clareza para o paciente.
• Teleorientação: suporte inicial para esclarecer dúvidas de saúde, guiando o paciente sobre os próximos passos a serem seguidos.

Com experiência consolidada no mercado de assistência, oferecemos soluções completas e personalizáveis para atender às necessidades de empresas e corretores que desejam entregar mais qualidade aos seus clientes.

Integramos a Telessaúde em nossas assistências, proporcionando:

• Acesso a uma rede de profissionais qualificados em diversas especialidades médicas.
• Garantia de privacidade e confidencialidade dos dados, com interface amigável para todos os usuários.
• Acompanhamento dedicado em todas as etapas do atendimento, assegurando uma experiência satisfatória.

e ofereça às pessoas mais possibilidade de cuidados, alinhadas às suas necessidades reais do dia a dia. Entre em contato agora mesmo!