Mesmo com todo o cuidado com as instalações físicas do negócio, emergências acontecem! São nesses momentos que soluções de assistência se tornam importantes para reduzir custos associados à manutenção empresarial.
Muito mais do que o conserto, a assistência empresarial consiste em um serviço emergencial especializado na segurança, eficiência operacional e otimização da durabilidade do espaço físico de uma empresa.
Para muitos empreendimentos, o custo de manutenção pode ser tão alto que chega a impactar significativamente a margem de lucro, impedindo o crescimento. Apenas como exemplo, um estudo da IBM mostra que 50% das manutenções são desperdícios.
No entanto, negligenciar um problema no espaço físico da organização também não é uma boa ideia! Além de colocar as pessoas em risco, impacta negativamente o patrimônio.
Pensando nisso, trouxemos, neste artigo, a importância dos serviços de emergência como solução para redução de gastos excessivos. Continue acompanhando para saber mais!
Como funciona um serviço de assistência empresarial e qual é a sua importância?
Com um time completo de bombeiros, eletricistas, encanadores, entre outros profissionais, a assistência empresarial oferece soluções rápidas e seguras para qualquer emergência que possa surgir.
Quando falamos neste tipo de solução, estamos nos referindo à capacidade de resposta imediata para reparar e solucionar problemas críticos que possam afetar o funcionamento da empresa.
Seja uma pane elétrica, um vazamento de água ou qualquer outro tipo de emergência, com um plano de assistência, a empresa tem à disposição uma equipe pronta para agir rapidamente, minimizando interrupções e garantindo a segurança de todos.
Para exemplificar melhor, abaixo explicamos os principais benefícios relacionados à contratação deste serviço.
Redução de custos de manutenção
Durante emergências, muitos prestadores de serviços cobram preços exorbitantes, aproveitando-se da situação crítica.
Com um plano de assistência, isso é evitado, pois o valor pago garante acesso imediato a profissionais qualificados.
Agilidade e eficiência na resolução de problemas
Ao contratar um serviço de assistência emergencial para manutenção empresarial, você não precisa ir atrás de profissionais especializados do zero, o que significa que os problemas podem ser resolvidos de forma muito mais rápida.
Com um plano de assistência empresarial, a empresa não precisa lidar com a correria de encontrar alguém para consertar problemas urgentes no momento da crise. Basta entrar em contato com a prestadora de serviços, que enviará o profissional certo para resolver o problema específico de forma rápida e eficiente.
Serviço especializado em diferentes áreas
Se você já precisou contratar manutenção pontual para o espaço físico da sua empresa, sabe que encontrar mão de obra qualificada e especializada em diferentes áreas pode ser desafiador.
Nesse contexto, a assistência emergencial atua de forma ágil e eficiente, garantindo que os problemas sejam resolvidos rapidamente, minimizando interrupções e prejuízos.
Uma grande vantagem de terceirizar a assistência emergencial com um parceiro de confiança é a garantia de conhecimento e experiência profundos, além da atualização contínua das melhores práticas e tecnologias do mercado.
As empresas que oferecem esse serviço trabalham com equipes treinadas para lidar com uma ampla variedade de problemas, tornando o processo ágil e eficaz.
Continuidade na qualidade da operação
A assistência empresarial emergencial ajuda a evitar períodos longos de inatividade operacional, que além de prejuízos financeiros, podem prejudicar a produtividade dos seus times.
Como escolher a melhor assistência empresarial para sua empresa
Apesar de não ser tão simples encontrar serviços de alta qualidade – conforme já mencionamos – atualmente, com alguns cliques é possível ter acesso a algumas opções de serviços de assistência em manutenção empresarial para o seu negócio.
E para ter certeza de que você está escolhendo o melhor, é importante ter em mente algumas premissas. Listamos abaixo um checklist para orientar a tomada de decisão:
- Avalie a quantidade de modalidades absorvidas pela empresa e a experiência de atuação.
- Confira referências, como depoimentos de clientes, e a reputação do parceiro.
- Compare preços, pensando no custo-benefício desse serviço.
- As condições de pagamento e contratação também podem fazer a diferença.
- Avalie a tecnologia e as ferramentas utilizadas para atendimento: quão fácil é o contato e a realização de solicitações, reclamações e sugestões?
- Considere a disponibilidade para atendimento de emergências.
- Teste a qualidade do serviço.
Soluções de manutenção empresarial da Helppi.me
Agora que você já conhece melhor a importância das soluções de assistência em manutenção empresarial, é fundamental contar com um parceiro de confiança para garantir excelentes resultados desse serviço.
Estamos falando da Helppi.me, que possui um portfólio de serviços completo, contribuindo com a redução de custos e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
Com a Helppi.me, sua empresa fica protegida com coberturas para atender qualquer situação emergencial com: bombeiro, eletricista, encanador, caçamba, vidraceiro, chaveiro, conserto de ar-condicionado, entre outras soluções.
São mais de seis mil prestadores de serviços em todo o país.
E tem mais! Garantimos um atendimento rápido e especializado em urgências. Nossa equipe é composta por profissionais altamente capacitados e está disponível para atender sua empresa a qualquer hora, todos os dias da semana.